Baztan Tours

CONDICIONES GENERALES

1.- El objetivo de Baztan Tours es la oferta de rutas guiadas y excursiones en Baztan-Bidasoa, País Vasco Francés de forma cómoda y segura, para ello la contratación de los servicios de transportes y la ejecución de los servicios tienen amparados las coberturas de seguros de responsabilidad civil y jurídica pertinentes.

2.- Baztan Tours se reservará el derecho de alterar, modificar o cancelar los precios, horarios e itinerarios del programa pudiendo ser modificados si las circunstancias lo imponen, en cuyo caso los clientes podrán optar por aceptar las modificaciones que se produzcan, de las que se informará antes de realizarse el servicio, o solicitar el rembolso del importe que hubieran abonado, si fuera el caso.

3.- Una vez iniciada la visita o excursión, todos los componentes han de someterse a la correcta disciplina del guía, quien se haya suficientemente facultado para introducir cuantas modificaciones aconsejen o impongan las circunstancias, bien por razones de coincidencia, tanto de orden oficial o privado, como por otras. El abandono o separación del grupo durante la excursión, por causas no imputables a la organización, supone la pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial o indemnización.

4.- Se devolverá el 100% del importe pagado si la reserva se cancela con una antelación de más de 7 días. Si se cancela entre 7 y 2 días antes del tour deberán pagar el 50 por ciento. Para la cancelación a menos de 48 horas deberán abonar el 100 por ciento del importe del viaje. Se podrá dar la opción de cambiar de fechas hasta un año después de la reserva, pero Baztan Tours mantendrá el importe como parte de pago de la nueva fecha acordada.